| Ciao a tutti,
Abbiamo deciso come staff di fare un comunicato per spiegare, si spera per l'ultima volta, la nostra visione sulla moderazione del forum (che, in particolare durante questa stagione, è stata tutt'altro che semplice). La decisione nasce anche dagli ultimi provvedimenti presi e dai commenti sugli stessi.
La moderazione del forum ci porta comunque via del tempo che dobbiamo necessariamente sottrarre al lavoro o ad altre attività e non sempre ciò è possibile e/o tempestivo. Capita di intervenire a posteriori, o di lasciar correre situazione che si sono risolte "autonomamente". Capita anche che qualcosa semplicemente sfugga, e in tal caso gli utenti ce lo fanno notare e interveniamo.
Negli ultimi tempi abbiamo dovuto prendere provvedimenti non perché ci piaccia, ma per avere discussioni comunque piacevoli o, quantomeno, che gli scambi di opinioni avvengano nel rispetto sia degli utenti coinvolti che dei lettori "esterni" alla discussione.
Entrare nel topic di un giocatore e leggere continuamente notizie sull'allenatore, entrare nel topic dell'allenatore e leggere commenti su un dirigente, vedere continui insulti ad un giocatore o ad un dirigente non aiutano la discussione in nessun modo.
Ci sono stati poi casi di utenti iscritti al forum palesemente per portare caos nelle discussioni e causare nervosismo. Il nostro compito di moderatori ci porta ad analizzare queste situazioni e, se ritenute oltre il limite della sopportazione, provvedere a "sanarle", anche con provvedimenti definitivi (come è capitato di fare di recente).
I provvedimenti vengono presi sempre discutendo tra di noi in privato, con la partecipazione di tutto il team e non solo di chi scrive il richiamo. Oltretutto, negli ultimi interventi abbiamo tenuto conto anche di numerose lamentele ricevute dagli utenti tramite messaggio privato (infatti è nostra abitudine leggere tutte le eventuali segnalazioni e agire qualora esse si rivelino fondate; spesso invece sono semplici liti fra utenti magari legate a divergenze di opinioni, risolvibili pacificamente).
L'operato dei moderatori da regolamento è insindacabile, ma siamo sempre aperti al confronto ed esistono i messaggi privati per qualsiasi evenienza (e molti di voi ci contattano in privato per le questioni più disparate, sia per chiarimenti che per richieste di intervento). Tenete presente che arrivare ad agire non è una scelta che prendiamo perché "godiamo" nel bannare, ma è una scelta che riteniamo necessaria per il forum.
Grazie per l'attenzione.
Lo staff
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